VÆRD AT VIDE, INDEN DIT BESØG

• Skal jeg betale entré for at besøge cafe, butik eller park?

  Ja, det er nødvendigt med entrébillet eller Klubkort også selv om du kun vil besøge Louisiana Cafe eller Butik eller Skulpturparken.

• Skal børn betale entré?

  Nej, børn og unge under 18 år har fri entré til museet. Som udgangspunkt skal børn under 14 år dog færdes i selskab med en voksen.

• Hvilke betalingsmuligheder er der?

  I Billetsalg (indgang), Klub, Cafe og Butik kan der betales med gængse betalingskort / udenlandsk valuta. Bemærk, at der ved betaling i udenlandsk valuta gives DKK retur.

• I hvilke tidsrum er der flest besøgende?

  Der er oftest ikke så mange gæster efter kl. 14/15 i hverdagen og frem til museet lukker kl. 22 (tirsdag-fredag). Dermed er der også bedre plads til at finde parkering.

  Weekender/helligdage er ofte travlere, og især lige efter, at en ny udstilling er åbnet eller en populær udstilling er ved at lukke.

• Må jeg tage min egen mad med?

  Medbragte madpakker må kun spises i Skulpturparken og i Søhaven bag Børnehuset.

  Picnic-selskaber i Skulpturparken tillades desværre ikke.

• Hvad gør jeg med klap- og barnevogn?

  Kommer du med barne- eller klapvogn er der adgang til højre i gården via automatisk dør.

  Bemærk, at fremkommeligheden på museet i nogle tilfælde kan være begrænset med barnevogn – særligt i perioder med mange gæster eller i forbindelse med visse udstillinger. For at sikre den bedst mulige oplevelse for alle, anbefaler vi derfor, at man – hvis det er muligt – medbringer bæresele eller en mindre klapvogn i stedet for en barnevogn.

  Der er mulighed for parkering af barnevogn samt udlån af klapvogn. Dette foregår i underetagen ved Louisiana Butik, når man træder ud af elevatoren, som findes i museets foyer. Barnevognsparkering og klapvognsudlån har møntindkast og kræver 20 kr. i depositum.

• Kan jeg tage min hund med?

  Kæledyr må ikke medbringes på museets område, heller ikke i Skulpturparken.

  Har du en autoriseret servicehund, bedes denne være tydeligt mærket ligesom vi venligst beder dig informere os om dato og tidspunkt for besøget på forhånd, så vi kan informere vores vagter og kolleger i indgangen. Skriv til os på mail@louisiana.dk 

  Bemærk venligst, at har du ikke anmeldt det på forhånd eller har gyldig legitimation med på din servicehund, kan du blive nægtet adgang til museet.

VÆRD AT VIDE, NÅR DU ER PÅ MUSEET

• Hvad gør jeg med overtøj, tasker og baggage?

  Museet har aflåselige garderobebokse i underetagen ved Louisiana Butik. Boksene har møntindkast og kræver et depositum på kr. 20. Der er en polet-automat ved indgangen til garderobe-området, som tager imod betalingskort. Her kan man også levere poletten tilbage og få den refunderet.

  Rygsække, store tasker og paraplyer må ikke tages med i museets sale, hvorfor vi anbefaler at opbevare dem i garderoben. Her er også plads til mindre baggage.

• Hvor finder jeg toiletterne?

  Der findes toiletter i eller ved alle museets fløje. De fleste med handicaptoilet samt pusleplads.

  Der er toiletter i underetagen under Butik og under Cafe samt i Børnehuset.

• Hvor kan jeg komme af med mit affald?

  Der er affaldssortering på Louisiana, og vi sætter pris på din hjælp til at få sorteret affaldet korrekt.

  Rundt om på museet – inde såvel som ude – er der opsat beholdere til affaldssortering. Spørg på museet eller få et overblik her

• Må jeg tage billeder på museet?

  Som udgangspunkt er det tilladt at fotografere i udstillingerne (dog uden anvendelse af blitz, kamerastativ og/eller selfie-stang).

  Der kan dog være undtagelser i museets aktuelle udstillinger, hvorfor du bedes holde øje med skiltningen ved den enkelte udstilling. Er du i tvivl, er du altid velkommen til at spørge.

  Du må gerne fotografere i Skulpturparken og i præsentationer af museets samling.

• Må der ryges på museet?

  Rygning er forbudt inden døre på museet. Uden for i Skulpturparken og ved indgangen er det muligt dig så længe, at det ikke er til gene for museets øvrige gæster.

• Må der tales i telefon?

  Tag hensyn til museets andre gæster, sæt mobilen på lydløs og undlad at tale inden for i museets udstillingssale.

• Kan jeg få opladet min telefon?

  Ja, du har mulighed for at oplade din mobil gratis i aflåste mobilskabe (betjenes med kode). Skabene findes i den garderobe, der ligger i rummet til venstre for trappen i Butikkens underetage (bag børneafdelingen). Der er også et oplade-skab i Cafeen.